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恒游同创:服装行业新零售3大模式变革趋势

来源:恒游同创浏览人数:12分享次数:100

时间:2021-12-21

服装赛道似乎一直走在电商领域的「最前沿」。


首先, 2.4 万亿的市场规模,让它牢牢占据零售渠道的C位。其次,趋于饱和的市场,让商家间的竞争从「用户增量」转化到「用户存量」,备受推崇的「低价走量」和「爆款逻辑」也成为了历史,而基于时尚文化、品牌形象的诉求正在成为新的消费趋势。


毋庸讳言,这一系列巨变让整个服装行业面临增长压力,同时也催生出新的增长机会。


比如资本偏爱的「新锐品牌」们正在各自的细分领域蚕食市场份额,尤其像运动户外、箱包配饰这两个类目今年环比增长 30% 。


再比如越来越多的传统线下品牌布局数字化转型,通过构建私域渠道,谋求业务的增量……


以上种种,无不体现了「存量时代」下的服装行业的变革正在酝酿,而如何面对这些变化,搭上新零售的快车,对于当下从业者而言,将是一个无从回避的命题。



对此,为了帮助服装行业从业者更了解当下行业的现状及私域经营的特点,恒游同创服装行业运营专家团队依托私域生态大数据,基于有赞服装行业私域运营实践和行业观察,总结了未来服装行业私域经营 3 种模式变革趋势,得出以下核心结论:


1、【线下零售数字化】围绕会员数字化,深挖单客价值进而挖掘增量。传统服装门店在线下已经完成了基础的信息化,正在向数字化迈进。而在这个过程中,商品数字化、门店数字化、导购数字化先行,基建搭建完成后基于会员数字化寻求业务增量。


2、【品牌IP化】是“小步快跑” 短期寻找业务增量最佳实践模式。该模式将服装行业线下直营门店运营模式复用至线上,通过搭建「云导购」等针对私域运营的模式,快速寻找线上业务增量。


3、【DTC运营】基于全域营销建立私域产权力后进一步深挖用户 LTV 增量。该模式下服装品牌直接面向消费者运营,兼重用户运营,重 UGC 互动能力,重全链路数据运营特征。



服装行业的未来在哪里?


事实上,服装作为电商渠道代表性品类,几乎伴随了电商从兴起到繁荣的全过程。某种意义上,服装代表了一代电商人「最初的梦想」。


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△ 年度品牌综合私域搜索、商品标题、分享等综合指标


而当下,对于服装行业,远没有到可以定义的时刻, 这依旧是个持续发展的行业,正如开篇所言,服装行业正在面临巨变。


在恒游同创看来,服装行业的发展将始终围绕服务用户为导向。因此,如何在日益激烈的情况下不断拓宽细分品类以及提升用户服务加强用户深度体验,是服装商家亟需解决的问题。



成都恒游同创科技有限公司作为西南地区领先的新零售服务商、有赞四川运营服务中心,是一家专注于为企业提供新零售、社交电商、私域经济解决方案服务的创新型互联网企业。恒游同创以“有赞SaaS软件+运营托管+私域供应链”服务链路为核心,为企业构建营销数字化、门店数字化和客流私域化,帮助企业实现商业模式的转型、升级。



  • 名词简析

DTC即Direct-to-Consumer(直面消费者),表示品牌无需借助第三方平台或批发零售商等中间渠道环节来触达市场,而是转而利用自建渠道以独立的身份去与消费者进行直接沟通、营销运作与促成直接购买等活动。

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