均价过千女装,如何玩转小程序

中国美院情侣毕业后开店,紧靠一招拼团,成交额超 11 万,成交件数达 300 +。

2014 年,两名中国美术学院毕业的高材生情侣创办了「介面中式新优雅女装」(以下简称「介面」),5 年多以来始终坚持原创设计,收获了一大批忠实粉丝。今年 7 月份,介面正式运营有赞微商城小程序,希望通过社交电商开辟新的销售渠道。


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商家心声

有赞让我们能更好地运营微信端的用户,多人拼团工具在微信端可以直接分享不受限制,SKU 后台展示详细销量,很方便商家做数据分析,为我们之后的经营提供重要的依据。


介面品牌创始人巨花痴先生和巨花痴小姐,本科、研究生皆毕业于中国美术学院,是别人眼里实实在在的高材生。巨花痴先生成长于裁缝世家,从小酷爱服装、擅长立体剪裁,其作品「量体裁衣」还获得过毕业展大奖。巨花痴小姐本身也是美院的研究生,对服装美学有着自己独到的见解。

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2014 年 6 月毕业后,两人本着对服装的热爱开始创业,把自己对服装的兴趣以及艺术专业的审美优势利用起来,当时女装市场同质化比较严重,高品质、有设计感的高端女装有很大的空白区,于是两人决定从这里切入,开始自主创业并独立运营品牌「介面」。


介面通过对传统服饰的革新,确定了中式新优雅的设计风格,同时坚持使用国内外高端面料和老裁缝师傅制作,走高端女装定制之路。并且,介面把目标用户瞄准在 30~50 岁的中青年女性,这些用户普遍喜欢优雅的着装风格,且有一定的消费力,对高端女装的接受度更高。


2014 年底,介面女装正式入驻电商平台,上千元的单价,不到 5 年的时间,一年卖出数万件服装!


介面一直主打巨花痴先生和巨花痴小姐的个人 IP,无论是店铺、微博、公众号都有介绍他们的专业背景和创业故事,并且每件产品都是由巨花痴小姐亲自参与研发与试穿、也作为模特拍摄商品图片,在每次上新的新品里都能看到她们用心做产品的过程,呈现真实、专业、可信赖的品牌主理人的 IP 形象。



为进一步扩展营销渠道,拉近与用户之间的距离,主理人巨花痴小姐更是通过个人微信号、社群微信号亲自运营和分享她们的服装产品创作历程以及给粉丝们传授她们的服装搭配技巧。除此之外,还会经常晒他们的日常生活,全方位呈现产品研发与真实生产状态,让主理人 IP 形象更鲜活。


在运营个人社群时,介面发现在巨花痴小姐做生活分享时,总有用户留言问照片中的帽子、饰品、防晒衣等店主私物在哪买的?有没有购买渠道?巨花痴小姐发现自己平时喜爱的私物很多粉丝也很喜欢,就想着为什么不在微信端开设一个商城专门分享售卖「店主私物」呢?一来能跟平台店铺形成渠道互补,二来社交电商有拼团、砍价等裂变玩法,还能拉来更多新客。


于是在今年 7 月份,介面通过恒游上线了「介面新中式女装」微商城,针对微信端用户推出巨花痴小姐品质私物分享,进一步拓宽销售渠道。


微商城上线时刚好赶上夏季炎热的天气,介面在拍摄新品的时候在先在社群、朋友圈做了微剧透,了解大家对防晒衣、防晒帽等产品的需求度,看到用户们反馈都比较喜欢就先上架,尝试用防晒装备这种刚需性产品作为新店开张的主打商品。


为了能让微信的用户感受到真正的折扣力度,并吸引她们自主分享,介面选择了多人拼团¹的玩法配合传播。


不仅如此,为了增加活动吸引力,介面在其他方面也下了功夫。


① 拼团人数设置为 2 人,降低成团难度;


② 拼团和原价要有显著的价格差异,如原价 398,拼团价 239,直接便宜了近 160 块,激励用户主动分享拼团。


③  店主上身展示穿搭增加说服力,给客户更好的购买体验;


④  首页 banner 标明活动产品价格,详情页以及推广页面都是做了详细的对比介绍,让买家感觉更有吸引力;


店铺上线几天,拼团效果超出预期,成交额超过 11 万元,成交件数达 300 多件。


微商城首轮的成绩让介面看到了社交电商的巨大潜力,接下来介面会持续上架一些品质、价格比较好的私物,还会尝试一些新人礼包优惠券²满减/送³等活动,也会使用一些其他的推广渠道,让店铺经营再上一个台阶。

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